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ピカピカの退会方法・アカウント管理【パスワードリセット・機種変更手順】

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ピカピカの退会方法と、アカウントに関する各種設定(パスワード変更・機種変更時の引き継ぎ・フォロー管理)をまとめて解説します。退会は取り消しができないため、手順と注意事項を事前に確認しておきましょう。

退会方法

退会の手順と、実行前に必ず確認しておくべき注意事項を説明します。

手順

  1. マイページを開く
  2. 「設定」をタップ
  3. 「退会する」を選択して手続き

退会前の重要な注意事項

  • 退会は取り消しができません。すべてのデータが初期化されます
  • 退会後は1週間、同じSNSアカウントでの再登録ができません
  • 残っている小豆・ダイヤは失われます(返金不可)
  • 事務所所属ライバーは別途事務所の同意が必要です

退会を決める前に、小豆・ダイヤの残高や未換金のダイヤがないか確認しておきましょう。

パスワードを忘れた場合

ログインパスワードを忘れた場合のリセット手順と、新しいパスワードの条件を説明します。

リセット手順

  1. ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をタップ
  2. 登録メールアドレスを入力
  3. 届いたメールからパスワードをリセット

新しいパスワードの条件

  • 6〜16桁
  • 英字と数字の組み合わせ(どちらか一方のみは不可)
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機種変更時のアカウント引き継ぎ

スマートフォンを機種変更する際のアカウント引き継ぎ手順と、事前に確認しておくべき注意事項をまとめます。

引き継ぎの手順

登録時に使ったメールアドレスまたはSNSアカウント(Twitter/X・LINE・Apple ID)で新しい端末にログインすると、同じアカウントを引き続き使用できます。

注意事項

  • 連携するSNSアカウントを後から変更・引き継ぎすることは現時点では対応していません
  • 連携中のSNSアカウントが削除・凍結された状態でログアウトすると、再ログインができなくなります
  • メールアドレス登録の場合はメールアドレス・パスワードを忘れないようにしてください

機種変更前に、ログイン方法と必要なアカウント情報を控えておくことをおすすめします。

自動フォローを解除したい場合

次の3つの場合に自動フォローが発生することがあります。

  1. 新規登録時の「フォロー推奨」のチェックを外し忘れた
  2. 豆袋を受け取った
  3. 視聴退室時のチェックを外し忘れた

意図しないフォローはマイページの「フォロー一覧」から解除できます。

こんな場合には、EXiSTもおすすめです

音声配信に関心がある場合には、プラットフォームにあわせた事務所選びも重要なステップのひとつです。弊社EXiSTでは、ColorSing・SHOWROOM・ミクチャ・Pocochaなど複数の配信プラットフォームに対応したサポートを行っています。

「どのプラットフォームで活動すればいいかわからない」「事務所に所属してみたい」という場合には、EXiSTのオーディションページよりお気軽にご連絡ください。配信活動を始めたい方を、一緒に応援していきます。

よくある質問

Q ピカピカを退会するにはどうすればいいですか?
マイページ→「設定」→「退会する」から手続きできます。退会は取り消しができず、すべてのデータが初期化されます。退会後は1週間、同じSNSアカウントでの再登録ができません。事務所所属ライバーは別途事務所の同意が必要です。
Q 退会後にアカウントを復元することはできますか?
退会後のアカウント復元は基本的にできません。退会前に必ずダイヤの換金申請・保有ポイントの確認を行ってください。退会すると配信履歴・フォロワー・獲得ダイヤなどのデータはすべて削除されます。
Q 退会すると保有中の小豆やダイヤはどうなりますか?
退会すると残った小豆・ダイヤはすべて失効します。退会前に換金申請できるダイヤはすべて換金し、未使用の小豆はギフト等で使い切ることをおすすめします。
Q ログインパスワードを忘れた場合はどうすればいいですか?
ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」からリセットできます。新しいパスワードは6〜16桁の英数字(英字と数字の組み合わせ)で設定してください。
Q ピカピカで機種変更した場合、アカウントは引き継げますか?
登録時に使ったメールアドレスまたはSNSアカウント(Twitter・LINE・Apple ID)でログインすれば、機種変更後も同じアカウントで利用できます。ただし、連携するSNSアカウントを後から変更・引き継ぎすることは現時点では対応していません。また、連携中のSNSアカウントが削除・凍結された状態でログアウトすると、再ログインができなくなる点にご注意ください。

ライブ配信を始める際には、事務所に所属したほうがいいの?

ライブ配信を行う場合、事務所に所属しながら活動を行う方法と、1人でフリーライバーとして活動を行う方法があります。

所属する際のメリット・デメリットとしてよく挙げられる比較がこちらです。

メリット

  • 様々なサポートを受けられる
  • 有名な事務所だと、すぐに伸びやすい
  • 企業案件を受けやすくなる

デメリット

  • 還元率が下がる
  • ノルマのある場合がある
  • 一部の活動などが制限されてしまう

事務所によっても特徴などは大きく変わってくるので、よく比較検討を行った上で所属を検討してください。

事務所選びに悩んだら、EXiSTもおすすめです!

EXiST では公式配信者を募集中!配信活動を始めたい方や当社と提携して活動できる方を募集中。

ライバー・Vライバーとして活動してみたいけれど、どの事務所に所属すればいいのかわからない、と悩んでいる方もいるかもしれません。

そんなときには、ぜひEXiSTをご検討ください!

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  • 所属者限定のクローズドコミュニティー招待
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などのサポートも行っています。

ノルマや最低契約期間も定められていないので、自由に活動でき、合わないと感じた場合にはすぐに契約を解除することも可能です。

お取り扱いアプリは多数ございますので、ぜひご検討ください!

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※ 内容は記事執筆時点の情報です。最新の規約・仕様は各配信プラットフォーム公式サイトをご確認ください。

執筆者情報

EXiST(イグジスト)

EXiSTは、沖縄県を拠点とするライバー・Vライバー事務所です。「エンタメ業界の、インフラを担う」をコンセプトに様々なサポートを行っております。

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