【Spoonのサブスク】Membershipの料金や登録方法、プランの作り方について
Spoonで配信を続けていると、Spoon Membershipやプランのサブスクが気になる方も多いと思います。
Spoon Membershipはドル建ての月額制で、登録や解約はWebでしかできないなど、アプリだけでは分かりにくいルールがあります。
そこでこの記事では、Spoon Membershipの料金と登録方法、プランの作り方や特典の例、解約と決済トラブルの対処までまとめていきます!
この記事の目次
- Spoon Membershipとは?
- プロとプレミアムの料金
- 登録しなくても使える機能
- プランを作れるのはプレミアム
- Spoon Membershipの登録方法
- 登録の手順
- 使える支払い方法
- カードの登録ルール
- プランの作り方
- プランを作る手順
- プランの金額
- プラン名の付け方
- プランの特典の例
- サブスクライバーに共通の特典
- 秘密コンテンツ型
- 特別プレゼント型
- 密着コミュニケーション型
- Spoon Membershipの解約とプランの切り替え
- 解約の手順
- 解約のタイミング
- プロとプレミアムの切り替え
- 決済のトラブルと確認すること
- 「登録済のカード」と表示される場合
- 定期決済に失敗した場合
- 明細の「tosspayments」
- サブスクを始めるときはプランの設計から考えましょう
- よくある質問
- Spoon Membershipの料金はいくらですか?
- Spoon Membershipはアプリから登録できますか?
- Spoonのプランはいくらに設定できますか?
- Spoon Membershipを解約したら、すぐに特典は使えなくなりますか?
- プロからプレミアムに変更できますか?
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Spoon Membershipとは?
Spoon Membershipは、DJがファンと密なコミュニティを築けるよう、配信の環境を提供するサービスです。
- プロとプレミアムの料金
- 登録しなくても使える機能
- プランを作れるのはプレミアム
プロとプレミアムの料金
Spoon Membershipには、プロ(月$2)とプレミアム(月$12)の2つがあります。
料金はドルで表示されていて、円での決済金額は定期決済日の為替レートによって変わります。
登録の決済が終わるとすぐに使えるようになり、登録日から30日単位で更新されます。
登録しなくても使える機能
Spoon Membershipに登録しなくても、Spoonのサービスは使えます。
まずは通常の配信を続けてみて、必要になってから登録を考えてもよいと思います。
Spoonの基本的な仕組みは、Spoonの特徴をまとめた記事で解説しています。
プランを作れるのはプレミアム
プランは、プレミアムに登録したDJがファンのために作れる定期購読のサービスです。
1人のDJが作れるプランは、最大3つまでです。
ファン向けのサブスクを始めたい場合は、プレミアムへの登録から始めることになります。
Spoon Membershipの登録方法
登録のときに確認しておきたいのは、主にこの3つです。
- 登録の手順
- 使える支払い方法
- カードの登録ルール
登録の手順
Spoon Membershipの登録は、PC版かモバイルWeb版でしかできません。
- Spoon Membershipのページを開く
- プロかプレミアムの「登録する」をタップ
- 支払い方法(クレジットカードかatone)を登録して決済する
登録のページは、Spoon Membershipの公式ページから開けます。
使える支払い方法
支払いには、クレジットカードとatoneの翌月払い(コンビニ・口座振替)が使えます。
クレジットカードは、AMEX・Diners・Discover・JCB・Master・Visaに対応しています。
デビットカードとプリペイドカードは使えないので注意しておきましょう。
カードの登録ルール
1つのアカウントに登録できるカードは、最大3枚までです。
カードには、見分けるための「保存名」を付けられ、カードの名義を入力する必要はありません。
また、同じカードをほかのSpoonアカウントに重ねて登録することはできません。
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プランの作り方
プランを作るときには、次の3つを決めていきます。
- プランを作る手順
- プランの金額
- プラン名の付け方
プランを作る手順
プランは、MYプロフィールの「プラン管理」から「プラン追加」を選ぶと作れます。
作ったプランには審査があり、終わるまでに数日かかることもあります。
審査が終わると「運営中」になり、ほかのユーザーがサブスクできるようになります。
プランの金額
プランの金額はDJが決め、プラン1は$1から$8、プラン2は$30まで、プラン3は$80まで設定できます。
プラン2を作るときは、プラン1より高い金額にする必要があります。
審査のあとも金額は変えられますが、変更前に加入した人には変更前の金額が適用されます。
作ったプランは削除も初期化もできないので、慎重に決めておきましょう。
プラン名の付け方
公式のガイドでは、プラン1・2・3のランクが分かる名前にすると、ファンにも伝わりやすいと案内されています。
プラン名はいつでも直せて、プラン1だけ先に作り、あとからプラン2・3を足すこともできます。
まずはプラン1から始めて、反応を見ながら増やしていくのもおすすめです。
プランの特典の例
プランごとに設定できる特典は、1〜5個です。
- サブスクライバーに共通の特典
- 秘密コンテンツ型
- 特別プレゼント型
- 密着コミュニケーション型
サブスクライバーに共通の特典
プランをサブスクしたリスナーには、限定バッジやバスターリワードが付きます。
バスターリワードの個数は、プランごとに異なります。
ほかにも、限定のLIVE配信やCAST、ポストを見られるほか、画像付きでFANボードに書き込めるようになります。
秘密コンテンツ型
公式のプラン作り方ガイドでは、サブスクライバーだけが参加できるコンテンツの例が紹介されています。
- 占い・タロットのLIVE
- リクエスト曲のライブ
- 自作曲のCAST
- DJの写真
配信で得意なことを、サブスクライバー向けに広げる形です。
特別プレゼント型
サブスクライバーへの特別なプレゼントとしては、次のような例があります。
- 入室やアイテムの専用リアクション
- 専用の入室コメント
- LIVEやCASTのファイル
- 各種リクエスト券
DJのプロフィールへのニックネームの記載や、DJが作ったグッズも例に挙がっています。
密着コミュニケーション型
DJとファンの距離を縮める特典としては、次のような例があります。
- 個別のファンボード
- ボイスカード
- 電話デート
- サブスクライバー専用イベント
ボイスカードは、録音した音声メッセージを特定の相手に送れる機能で、相手のプロフィールページから作成・送信できます。
誕生日のお祝いも、特典の例として紹介されています。
Spoon Membershipの解約とプランの切り替え
解約や切り替えで注意しておきたいのが、こちらです。
- 解約の手順
- 解約のタイミング
- プロとプレミアムの切り替え
解約の手順
Spoon Membershipの解約も、登録と同じくWebでしかできません。
- MYプロフィールから「Spoon Membership」を開く
- 利用中のメンバーシップの画面の最下部で「解約する」をタップ
Spoonアプリをアンインストールしただけでは解約されないので注意しておきましょう。
解約のタイミング
解約の手続きは、更新の24時間前までに行う必要があり、それを過ぎると解約できません。
解約したあとも、満了日まではメンバーシップの特典を使えます。
解約の手続きをしたあとでも、一定期間内であれば「サブスクを続ける」ボタンから再開できます。
プロとプレミアムの切り替え
プロからプレミアム、またはプレミアムからプロへの直接の変更はできません。
いったん登録中のメンバーシップを削除し、満了日を過ぎてから希望のメンバーシップに登録し直す必要があります。
満了日の前には登録し直せないので、切り替えの時期は余裕をもって考えておきましょう。
なお、メンバーシップに登録したままではSpoonを退会できないので、退会の流れはSpoonのアカウント管理をまとめた記事も参考にしてみてください。
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決済のトラブルと確認すること
決済でつまずきやすいのは、主にこの3つです。
- 「登録済のカード」と表示される場合
- 定期決済に失敗した場合
- 明細の「tosspayments」
「登録済のカード」と表示される場合
同じクレジットカードは、複数のSpoonアカウントで使えません。
別のアカウントで使いたい場合は、登録済みのアカウントからカードを削除してから登録し直します。
ただし、続いているサブスクがある場合や、解約後でも満了日を過ぎるまでは、カードを削除できません。
定期決済に失敗した場合
更新の決済に失敗すると猶予期間に入り、その間は繰り返し決済が行われます。
失敗したときはプッシュ通知が届き、「アクティビティ」ページで失敗した理由を確認でき、次回の決済日時は「決済カード管理」ページで分かります。
猶予期間の決済がすべて失敗すると自動で解約されるので、カードの状態を確かめておきましょう。
明細の「tosspayments」
Spoonのサブスクの決済は、クレジットカードの明細に「tosspayments」と表示され、「KOR」や「KRW」が付く場合もあります。
Spoonに連絡せずにカード会社を通じて返金を依頼すると、不正な返金として扱われ、アカウントはすぐに停止されます。
見覚えのない表記があっても、まずはSpoonのサブスクの決済かどうかを確かめてみてください。
決済の手段は、MYの「Spoon Membership」からWebページに切り替えて「支払い管理」で変更できます。
サブスクを始めるときはプランの設計から考えましょう
Spoon Membershipに登録する際には、プランでどんな特典を用意するかを考えておくことも非常に重要です。
ただし、特典の内容だけで決めてはいけません。
ドル建ての料金や、削除できないプランのルール、解約のタイミングなども考慮して始める必要があります。
現時点でEXiSTはSpoonと提携していません。本ページは公開情報を整理した参考情報です。
最新の料金やルールは、Spoonお客様センターでも確認しながら進めてください!
よくある質問
Spoon Membershipの料金はいくらですか?
プロは月$2、プレミアムは月$12です。料金はドル表示のため、円での決済金額は定期決済日の為替レートによって変わります。
Spoon Membershipはアプリから登録できますか?
登録はPC版かモバイルWeb版でしかできません。解約やカードの登録・変更・削除も、Webで行います。
Spoonのプランはいくらに設定できますか?
プラン1は$1から$8、プラン2は$30まで、プラン3は$80までです。プラン2はプラン1より高い金額にする必要があります。
Spoon Membershipを解約したら、すぐに特典は使えなくなりますか?
解約したあとも、満了日までは特典を使えます。解約の手続きは、更新の24時間前までに行う必要があります。
プロからプレミアムに変更できますか?
直接の変更はできず、登録中のメンバーシップを削除し、満了日を過ぎてから希望のメンバーシップに登録し直します。
ライバー活動におすすめの機材
ライブ配信を始める際には、事務所に所属したほうがいいの?
ライブ配信を行う場合、事務所に所属しながら活動を行う方法と、1人でフリーライバーとして活動を行う方法があります。
所属する際のメリット・デメリットとしてよく挙げられる比較がこちらです。
メリット
- 様々なサポートを受けられる
- 有名な事務所だと、すぐに伸びやすい
- 企業案件を受けやすくなる
デメリット
- 還元率が下がる
- ノルマのある場合がある
- 一部の活動などが制限されてしまう
事務所によっても特徴などは大きく変わってくるので、よく比較検討を行った上で所属を検討してください。
事務所選びに悩んだら、EXiSTもおすすめです!
ライバー・Vライバーとして活動してみたいけれど、どの事務所に所属すればいいのかわからない、と悩んでいる方もいるかもしれません。
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